“蘋(píng)果思維”設(shè)計(jì)，重新定義中國(guó)茶體驗(yàn)

發(fā)布時(shí)間：2020-07-25

“蘋(píng)果”告訴我們，從產(chǎn)品、展陳再到服務(wù)，消費(fèi)體驗(yàn)是可以被設(shè)計(jì)的，如今它將被應(yīng)用于中國(guó)的茶文化

柴米油鹽醬醋茶，中國(guó)人的開(kāi)門(mén)七件事，在如今消費(fèi)升級(jí)受寵的時(shí)代，這些最中國(guó)化的生活元素也開(kāi)始變得高端和國(guó)際化。一個(gè)號(hào)稱(chēng)“用蘋(píng)果思維”創(chuàng)新中國(guó)茶消費(fèi)體驗(yàn)的品牌，還請(qǐng)來(lái)了首家蘋(píng)果體驗(yàn)店的締造者，一起帶來(lái)了一家中國(guó)茶體驗(yàn)店。

這家店位于濟(jì)南恒隆廣場(chǎng)三樓，是中國(guó)茶品牌“小罐茶”的首家“Tea Store”，由蘋(píng)果體驗(yàn)店御用設(shè)計(jì)師Tim Kobe設(shè)計(jì)。

Tim Kobe在1989年就創(chuàng)建了知名的策略設(shè)計(jì)公司Eight Inc，并為林肯汽車(chē)、特斯拉、耐克等國(guó)際知名品牌進(jìn)行服務(wù)。還曾與喬布斯一起締造了第一家蘋(píng)果體驗(yàn)店，在設(shè)計(jì)初期，二人曾每周花3個(gè)多小時(shí)探討蘋(píng)果首家體驗(yàn)店的設(shè)計(jì)，做出三個(gè)版本，最后才選用了現(xiàn)在的Apple Store 版本。

Apple Store 在當(dāng)年一經(jīng)面世，就給全球各地消費(fèi)者帶來(lái)時(shí)尚、科技、輕奢的共同感受，到店的顧客會(huì)忽略這里的消費(fèi)場(chǎng)所性質(zhì)，而是沉浸式地體驗(yàn)這里的產(chǎn)品。蘋(píng)果體驗(yàn)店的成功告訴我們，消費(fèi)體驗(yàn)是可以被設(shè)計(jì)的，Tim Kobe打造的首家Tea Store，也正是應(yīng)用了這一思維。

走進(jìn)這家“茶體驗(yàn)店”，最先映入眼簾的是身兼展示柜的全不銹鋼落地玻璃轉(zhuǎn)門(mén)，代表不同品類(lèi)的不同顏色小罐茶有序地在此陳列，給人留下現(xiàn)代、規(guī)整的第一印象。

店內(nèi)整體設(shè)計(jì)采用極簡(jiǎn)風(fēng)格，并不局限于中國(guó)傳統(tǒng)茶室營(yíng)造的古樸感，讓中國(guó)茶體驗(yàn)店的視覺(jué)感受首先從旅游紀(jì)念品店和傳統(tǒng)茶室脫離出來(lái)。

設(shè)計(jì)師還大膽決定將咖啡、紅酒甚至雪茄的消費(fèi)習(xí)慣融入到這個(gè)茶店的設(shè)計(jì)中。比如為店內(nèi)設(shè)置了吧臺(tái)式飲茶空間，讓客人可以在購(gòu)買(mǎi)之前先自己品味一下。

每個(gè)展柜分別展示一款不同的茶葉，當(dāng)放置茶葉的抽屜被拉出時(shí)，相應(yīng)LED屏幕上的會(huì)自動(dòng)播放這款茶的視頻介紹。

店內(nèi)使用香檳色不銹鋼展柜，獨(dú)特的處理技術(shù)使金屬展柜不會(huì)被留下指紋。天花板和地磚都是手工切割定制，柜體的縫隙被嚴(yán)格控制在小于0.5毫米。

茶葉被像奢侈品一樣展示出來(lái)，每一款茶都可觀(guān)、可觸、可聞。

為了提升顧客的消費(fèi)感受，這里的服務(wù)也采取如蘋(píng)果體驗(yàn)店一樣友好地提供“幫助”的方式，而非亦步亦趨的推銷(xiāo)。同時(shí)每一種茶采用不同顏色包裝，并且透明標(biāo)價(jià)。

不僅體驗(yàn)店的設(shè)計(jì)，小罐茶的茶罐包裝也是出自知名設(shè)計(jì)師之手。日本著名工業(yè)設(shè)計(jì)師神原秀夫打造的小茶罐包裝，不僅具有美觀(guān)極簡(jiǎn)的造型特點(diǎn)，還可以達(dá)到真空充氮的保鮮效果、一沖一撕的包裝方式也讓茶葉更加衛(wèi)生、便攜。